53 Cap. 2 - Risultati - Cagliari 3.4. Quali sono state le esigenze in termini di semplificazione dei processi? MECCANISMO DI ATTUAZIONE La semplificazione dei processi è scaturita dal coinvolgimento dell’Amministrazione nella progettualità e resa necessaria dalle lunghe tempistiche che non agevolavano lo svolgimento delle attività. L’introduzione dello strumento delle determine cumulative (soprannominate informalmente ‘determinone’) ha permesso di ridurre il numero di pratiche da sottoporre all’iter amministrativo, pur rischiando, per contro, che un difetto di forma bloccasse le pratiche nel loro complesso. Il sovraccarico di lavoro ha generato criticità che, come sostenuto nelle interviste, sarebbero state facilmente evitabili con poche unità di personale in più. Tra le difficoltà iniziali, ad esempio, c’è stata la gestione dell’imposta sul valore aggiunto internazionale e delle relative prassi di ragioneria. #competenze #carriere #determinone
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