99 Questo elenco è una traccia che deve essere personalizzata in base alla situazione specifica e agli obiettivi dell’ente o istituzione. Tutto lo staff è coinvolto nella fase di disseminazione. Lə comunicatorə anche in questo caso ha un ruolo di coordinamento dei contenuti, della produzione e della pubblicazione. Ogni progetto rappresenta un’opportunità di instaurare una relazione consapevole con i cittadini. Il progetto contribuisce a consolidare la reputazione dell’ente e i suoi risultati, se sono comunicati efficacemente, costituiscono le basi per nuove alleanze con i cittadini e per lo sviluppo di nuove progettualità. Tuttavia, serve un ascolto attento ai bisogni e ai valori condivisi: un progetto assume rilevanza per il territorio solo se favorisce un dialogo e una comunicazione bidirezionale. L’area della comunicazione, con le proprie strategie, può svolgere un ruolo cruciale nel moderare l’equilibrio di questo costante flusso di ascolto e reazione.
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